Politika privatnosti

Pravila zaštite podataka i privatnosti

Varteks poštuje privatnost i štiti osobne podatke svojih korisnika, poslovnih partnera ili drugih osoba s kojima ostvaruje poslovnu suradnju, a čije osobne podatke prikuplja i obrađuje u svom svakodnevnom poslovanju.

Pravila zaštite podataka i privatnosti su temeljni dokument koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, kao i osiguravanje adekvatne razine zaštite podataka. U cilju osiguranja poštene i transparentne obrade, Varteks pruža jasne informacije o obradi i zaštiti osobnih podataka koje prikuplja i obrađuje te omogućava jednostavan nadzor i upravljanje nad osobnim podacima i privolama.

Pravila su formirana u skladu s važećim propisima, Uredba (EU) 2016/679 europskog parlamenta i vijeća - Opća uredba o zaštiti podataka - GDPR i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

Varteks je imenovao službenika za zaštitu podataka kojeg možete kontaktirati na e-mail adresu dpo@varteks.com ili poštom na adresu Varteks d.d. ('Službenik za zaštitu podataka'), Zagrebačka 94, HR-42000 Varaždin.

Podaci koje prikupljamo

Tijekom posjete našim web stranicama i web trgovini

Možete posjetiti Varteks web stranice i trgovinu bez pružanja informacija o sebi. U tom ćemo slučaju prikupiti tehničke podatke o pristupu koje će vaš preglednik automatski prenijeti našem poslužitelju prilikom pregledavanja naših web stranica. Pristupni podaci uključuju:

• vrijeme i datum pristupa
• adresa web stranice kojoj ste pristupili i kojoj pristupate
• sadržaj zahtjeva
• informacije o korištenom pregledniku i operativnom sustavu
• online identifikacijski podaci
• poruke o pogreškama
• posljednja posjećena stranica

Pravila o kolačićima

Web stranice i trgovina Varteks koriste kolačiće s ciljem poboljšavanja vašeg korisničkog iskustva. Kolačić je standardizirana tekstualna datoteka koju vaš web preglednik čuva na vašem računalu.

Tijekom predavanja narudžbe u web trgovini

Prikupljamo sljedeće podatke:

• informacije o naručenim proizvodima
• ime i prezime
• adresa za isporuku robe
• e-mail adresa
• broj mobitela za kontakt
• podaci o plaćanju
• podaci o povratima i reklamacijama
• brojevi narudžbi
• brojevi za praćenje pošiljke
• podaci tvrtke (za R1 račun)

Načini korištenja prikupljenih podataka

Posjeta web stranicama i trgovini Varteks

Prilikom posjeta i pregledavanja web stranice i trgovine Varteks obrađujemo pristupne podatke, datoteke zapisnika poslužitelja i kolačiće koji se prikupljaju kako bismo vam učinili dostupnom našu web stranicu.

Naručivanje proizvoda i izvršavanje ugovora o kupoprodaji

Obrađujemo vaše podatke kako bismo izvršili ugovore koje smo sklopili s vama i pružili vam usluge i proizvode koje ste zatražili.

Web analiza

Google Analytics

Naša web stranica koristi funkciju web analize "Google Analytics" koju pruža Google LLC. Google Analytics upotrebljava kolačiće valjane u trajanju od 14 mjeseci kako bi prikupio vaše pristupne podatke.

Facebook

Za marketinške svrhe naše web stranice koriste Facebook piksele društvene mreže Facebook.

Google AdWords i AdWords remarketing

Naša web stranica koristi Google usluge 'AdWords praćenje konverzije' i 'AdWords remarketing'.

Sigurnost podataka

Koristimo sve odgovarajuće tehničke mjere kako bismo osigurali sigurnost podataka, a posebice kako bismo zaštitili vaše podatke od rizika tijekom prijenosa podataka, kao i od neovlaštenog pristupa trećih strana.

Vaše pravo na zaštitu podataka

Možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka u bilo koje vrijeme kako biste izvršili svoje zakonsko pravo zaštite podataka. Uvijek imate pravo dobiti informacije o našoj obradi vaših osobnih podataka.

Izmjene pravila zaštite podataka i privatnosti

Pravila zaštite podataka i privatnosti ažurirati ćemo povremeno, prilikom prilagodbe novim verzijama web stranice i web trgovine ili prilikom promjena u zakonskoj regulativi.

Datum zadnje izmjene: 4.12.2024. godine